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实名认证时，添加身份证和电话号码的步骤如下。
1、选择合适的实名认证平台，如支付宝、微信或其他官方认证平台。
2、在认证页面找到“实名认证”或类似的选项，点击进入。
3、输入身份证号码，并确保信息的准确性，身份证号码是识别个人身份的关键信息，应谨慎输入。
4、在需要填写手机号码的页面，输入自己的手机号码。
5、有些平台可能会发送短信验证码到填写的手机号码上，用于验证身份，请按照提示接收并输入验证码。
6、完成所有身份验证后，确认提交信息。
7、等待平台审核，审核通过后，即可完成实名认证。
在实名认证过程中，确保所处环境安全，避免泄露个人信息，如果遇到任何困难或疑问，可以联系该平台客服寻求帮助。